微信小程序十大热门问题

在日常的微信小程序开发工作中，菠拿拿微信开发部门经常会接到客户关于小程序的一些疑问与咨询，下边就是菠拿拿微信开发公司整理出来的小程序常见问题：

Q：小程序的审核周期规则是怎样的？
菠拿拿微信开发：审核周期涉及到审核标准问题，包括小程序类目资质、信息安全、法律法规等问题，希望开发者在提交审核之前把这些材料都准备好。此外，小程序的审核也在动态变化，需要多方沟通，共同把审核的流程做得更加流畅。

Q：最近经常有用户收到小程序举办线下活动的通知，这些都是微信官方的活动吗？
菠拿拿微信开发：最近出现了涉嫌冒用官方名义的小程序活动或是招商的网络信息，我们在这里提醒大家，不要轻信这种夸大宣传的收费活动，小程序的活动都由官方渠道统一发布，包括以腾讯为主体的公众号及小程序等。对此类涉嫌冒用的信息，我们已经对相关公司采取了法律手段，并保留追究的权利，如果大家有线索的话也欢迎向微信举报。

Q：如何看待附近的小程序的现状以及未来规划？
菠拿拿微信开发：小程序其实是一个可以帮助用户发现服务的入口，但是商家要恰当地使用它的能量，因为如果商家核心的服务体验、服务的价值不能真正满足用户的需求的话，用户就不会留下来也不会产生交易。所以商家要清楚你的哪个服务、哪个核心能力是可以让用户通过附近发现进来，并且能够让用户留下来的，然后再考虑把它放到服务上去。

Q：问一个境外用户和开发者比较关心的问题，“附近的小程序”对境外是否支持？小程序能否打通境外服务商的支付？
菠拿拿微信开发：“附近的小程序”目前还不支持境外使用，因为平台暂时无法对境外的地点做很好的审核。另外，小程序后续会支持境外主体注册，境外支付功能暂时还不支持，境外支付是跟着境外注册走的，这方面我们正在努力推进。

Q：目前，用户是可以拒收小程序的模板消息的，能否在选项里面增加一个不限条数的选项呢？
菠拿拿微信开发：模板消息现在是一次的触发行为，一周可以发一条，如果有支付一周可以发三条，之所以这样是因为微信内本身用户的沟通渠道多一些，如果这种消息的控制放的太宽的话，很容易对用户的体验造成很大冲击，我们必须考虑到如何去平衡通知和骚扰的行为。我们也在思考加入用户参与和订阅动作的可能性，大家可以再等待一下。

Q：关于小程序关键词推广能力，我们配置关键词了，但用户反馈无法通过关键词搜索到小程序，请问小程序的关键词推广什么时候真正生效？
菠拿拿微信开发：6月3日小程序后台上线了自定义关键词的能力，开发者可至多配置十个关键词，关键词审核通过了不代表一定能够被搜索，自定义关键词的作用与小程序的相关性、小程序的质量和用户体验等因素均有关，后续会根据小程序的情况进行动态调整。


Q：如何借助小程序让自媒体、原创作者等内容生产者走得更远？
菠拿拿微信开发：微信已经布局了很丰富的渠道，小程序在设计之初也规划了各渠道间内容、功能上的区隔和补充。
连接线下时，小程序即扫即读的优势给场景阅读提供了很大的想象空间。此外，小程序的功能性值得深入挖掘，比如附近的相关资讯，比如平台服务，生活服务等等。未来，自媒体将充分利用小程序这个新渠道的特有优势进行更好的传播。

Q：“人工智能小程序”还可以应用到哪些行业？如何看待用户使用频次不高的问题？
菠拿拿微信开发：技术本身是通用的，图片识别这个领域，我们也做过其他方向的尝试，如汽车、能源等方面，旅游现在是我们的主打方向。另外我们现在正在把识别的能力开放出来做成API，为更多B端用户服务，比如景区的wifi开发等。对于用户使用频次不高的问题，虽然景区识别并不是用户常用的需求，但用户基数非常大，即使用户很久才用一次，如果抓住了使用量也是非常大的。

Q：请问工具类小程序应该如何看待服务内容、核心价值与工具之间的关系？
菠拿拿微信开发：小程序是一个入口，社群在沉淀很多有价值的东西，这一块也是一个核心，社群很难离开你这个工具，用这个工具已经降低了用户的产品门槛，比如有一千多个家长打卡的，说明小程序这一块门槛是很低的，用户直接去打卡，对管理员来说可以提供非常多的管理，比如利用PC端进行更多的管理。现在基本上考虑是这样的。

Q：对于零售行业而言，应该如何优化小程序，小程序是否能够帮助零售商家提高人效？
菠拿拿微信开发：零售业小程序还会进行进一步的优化，特别是界面，我们希望把界面做得更加简洁、易用；此外，我们也会进一步增加小程序的功能，除了自助买单外，还会加入如购物车管理，促销单品推送等功能；第三就是希望将小程序与我们的电子会员打通。菠拿拿给客户开发的小程序自助买单现在每天平均大概一万单左右，目前较大的人效提升就是在收银台，我们小程序的这三个款台是正常款台目前交易量的三倍左右，这是在提高人效方面。